Verzendbeleid
Voor bezorgtarieven check hier.
Wie levert mijn bestelling?
We werken met GLS voor leveringen in Europa en met Fedex voor de VS en Canada.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn aankoop ontvang?
Bestellingen binnen Portugal worden doorgaans binnen 24 uur geleverd. In Europa zijn de standaard levertijden tussen de 24 en 96 uur. De levertijden in de VS en Canada zijn tussen de 5 en 10 dagen.
Onze bezorgpartners bezorgen van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren.
Onze bezorgpartners bezorgen van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren.
Hoe weet ik waar mijn aankoop is?
Met de online functie voor het lokaliseren van bestellingen kunt u uw bestelling op elk moment volgen.
Wat gebeurt er als u niet thuis bent op het moment van levering?
Als u niet beschikbaar bent om de levering van uw zending in ontvangst te nemen, kan uw koerier een bericht voor een afleverpoging achterlaten.
Vaak ben ik niet thuis. Hoe ontvang ik mijn bestelling?
Als u vaak online bestelt, kunt u een alternatief afleveradres opgeven. Indien dit niet mogelijk is, kan een buur uw bestelling aannemen
Mijn vraag staat er niet tussen wat moet ik doen?