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Politica de envios

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¿Quién entrega mi pedido?
Operamos con GLS para entregas en Europa y con Fedex para EE. UU. Y Canadá.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi compra?
Los pedidos dentro de Portugal se entregan normalmente en menos de 24 horas. En Europa, los plazos de entrega estándar son entre 24 y 96 horas. Los plazos de entrega en EE. UU. Y Canadá son entre 5 y 10 días.
Nuestros socios de entrega realizan entregas de lunes a viernes durante el horario comercial.
 
¿Cómo averiguo dónde está mi compra?
Con la función de localización de pedidos en línea, puede realizar un seguimiento de su pedido en cualquier momento.
¿Qué pasa si no estás en casa en el momento de la entrega?
Si no está disponible para aceptar la entrega de su envío, su mensajero puede dejarle un aviso de intento de entrega.
 
Muchas veces no estoy en casa. ¿Cómo recibiré mi pedido?
Al realizar pedidos en línea muchas veces, puede escribir una dirección de entrega alternativa. Si esto no es posible, un vecino puede aceptar su pedido.
  
Mi pregunta no está aquí, ¿qué debo hacer?