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Politica de reembolso

¿Puedo devolver mi pedido?
Si por alguna razón no está satisfecho con algún producto, puede devolverlo dentro de los 14 días. Por favor contáctenos antes de hacerlo.
Los productos deben ser devueltos en las mismas condiciones en las que fueron entregados y en el embalaje original.

¿A qué dirección debo enviar el producto devuelto?
Rua Mouzinho da Silveira 312, 4050-418 Oporto, Portugal.

¿Tengo que pagar para devolver el producto?
El comprador debe hacerse cargo de los gastos de devolución del producto.

¿Cuándo me reembolsarán?
Cuando recibamos los productos devueltos, le reembolsaremos su compra. Cuando el pago se haya realizado con tarjeta de crédito, el monto se depositará en su cuenta de tarjeta de crédito.
Lo mismo se aplica a las compras realizadas con tarjetas de débito. El reembolso generalmente se procesa entre tres y cinco días después de que recibimos los productos. Sin embargo, en algunos casos, el reembolso puede demorar de 1 a 2 semanas.
 
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