Trocas e Devoluções (agora com período alargado)
*Período de devolução alargado para o Natal: Qualquer encomenda efetuada a partir de 23 de novembro pode ser devolvida até 15 de janeiro.
Trocas e Devoluções
Trocas e Devoluções
Se os produtos não estiverem nos tamanhos corretos, ou se não corresponderem às suas expectativas, podem ser devolvidos, certificando-se de que estão nas mesmas condições em que foram enviados e na mesma caixa. Por favor, antes de devolver qualquer produto, contacte-nos.
Por favor, note que os custos de envio dos produtos para as instalações da Cultura Portuguesa são pagos pelo cliente. Para encomendas na UE, caso os custos de envio tenham sido cobrados ao cliente pela encomenda, estes são reembolsados. Caso a encomenda tenha como destino um país fora da UE, o custo de envio não é reembolsado.
IMPORTANTE: O envio de qualquer produto deve ser efetuado até catorze (14) dias após o dia de receção.
Se não estiver satisfeito, ou não quiser o produto e este estiver em boas condições, sem apresentar sinais de uso ou desgaste, incluindo a caixa, a Cultura Portuguesa reembolsará o valor total da sua encomenda.
Pagamento
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