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Widerrufsrecht

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie dies tun.
Die Produkte müssen in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem sie geliefert wurden, und in der Originalverpackung

An welche Adresse soll ich das zurückgesandte Produkt senden?
Rua Mouzinho da Silveira 312, 4050-418 Porto, Portugal.

Muss ich bezahlen, um das Produkt zurückzugeben?
Der Käufer hat die Kosten für die Rücksendung des Produkts zu tragen.

Wann werde ich zurückerstattet?
Wenn wir die zurückgegebenen Produkte erhalten, erstatten wir Ihren Kauf. Wenn die Zahlung per Kreditkarte erfolgt ist, wird der Betrag auf Ihr Kreditkartenkonto eingezahlt.
Gleiches gilt für Einkäufe mit Debitkarten. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel drei bis fünf Tage nach Eingang der Produkte bei uns. In einigen Fällen kann es jedoch 1 bis 2 Wochen dauern, bis die Rückerstattung erfolgt.
 
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