Versand
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Wer liefert meine Bestellung aus?
Wir arbeiten mit GLS für Lieferungen in Europa und mit Fedex für USA und Kanada.
Wie lange dauert es, bis ich meinen Kauf erhalte?
Bestellungen innerhalb Portugals werden normalerweise in weniger als 24 Stunden geliefert. In Europa liegen die Standardlieferzeiten zwischen 24 und 96 Stunden. Die Lieferzeiten in den USA und Kanada liegen zwischen 5 und 10 Tagen.
Unsere Lieferpartner liefern von Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten.
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Wie finde ich heraus, wo mein Einkauf ist?
Mit der Online-Bestellungsfunktion können Sie Ihre Bestellung jederzeit verfolgen.
Was passiert, wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sind?
Wenn Sie nicht in der Lage sind, die Lieferung Ihrer Sendung anzunehmen, kann Ihr Kurier Ihnen eine Benachrichtigung über den Lieferversuch hinterlassen.
Oft bin ich nicht zu Hause. Wie erhalte ich meine Bestellung?
Wenn Sie mehrmals online bestellen, können Sie eine alternative Lieferadresse eingeben. Ist dies nicht möglich, kann ein Nachbar Ihre Bestellung annehmen
Meine Frage ist nicht hier, was soll ich tun?